společnosti RuzaPrint s.r.o.
se sídlem: Dobronická 1257, Kunratice, 148 00 Praha 4
IČO: 23224801
spisová značka: C 422196 vedená u Městského soudu v Praze
e-mail: info@ruzaprint.cz
webová adresa: https://www.ruzaprint.cz
neplátce DPH
1. Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na webové adrese www.ruzaprint.cz.
2. Prodávajícím je společnost RuzaPrint s.r.o., IČO 23224801, se sídlem Dobronická 1257, Kunratice, 148 00 Praha 4 (dále jen „prodávající“).
3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu (dále jen „kupující“).
4. Kupující může zboží objednat bez registrace.
2. Předmět podnikání a nabídka zboží
1. Prodávající prostřednictvím internetového obchodu nabízí zejména 3D tištěné kryty na mobilní telefony, doplňky pro ně a zakázkové doplňky (dále jen „zboží“).
2. Veškeré prezentace zboží umístěné na webových stránkách obchodu mají informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží.
3. Uzavření kupní smlouvy
1. Objednávku může kupující vytvořit prostřednictvím webového rozhraní obchodu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
2. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím kupujícímu na jím uvedenou e-mailovou adresu.
4. Komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá prostřednictvím e-mailu, který kupující uvede v objednávce.
5. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit objednávku dle vlastního uvážení, zejména v případě zneužití systému nebo zjevné chyby v ceně.
4. Cena zboží a platební podmínky
1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a prodávající je neplátcem DPH.
2. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny produktů bez předchozího upozornění. Cena platná v době objednání je závazná.
3. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
o dobírkou (kartou nebo hotově při převzetí zásilky),
o online platbou kartou prostřednictvím platební brány ComGate Payments, a.s.,
o převodem na účet prodávajícího č. 2303196759/2010 vedený u Fio banka, a.s.
4. Prodávající neúčtuje zvláštní poplatky za způsob platby, s výjimkou případů, kdy je to stanoveno dopravcem.
5. Kupující je povinen uhradit cenu objednávky nejpozději před odesláním zboží, pokud není dohodnuto jinak.
5. Doprava a dodání zboží
1. Doručení zboží zajišťuje společnost Zásilkovna s.r.o., a to formou:
o doručení na výdejní místo nebo do Z-Boxu,
o doručení na adresu uvedenou kupujícím.
2. Zboží je expedováno nejpozději do 4 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li uvedeno jinak.
3. V případě, že si kupující zásilku nevyzvedne v úložní době, má prodávající právo účtovat náklady na opětovné doručení ve výši skutečných nákladů dopravce.
4. Odpovědnost za škodu na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky od dopravce.
6. Odstoupení od smlouvy
1. Kupující má v souladu se zákonem právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zakázkovou výrobu nebo digitální obsah podle odst. 3.
2. O úmyslu odstoupit od smlouvy je kupující povinen informovat prodávajícího e-mailem na adrese info@ruzaprint.cz a zaslat zboží na adresu sídla společnosti.
3. Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit u zboží vyrobeného na zakázku podle přání zákazníka, nebo u digitálních produktů, jejichž dodání začíná před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud s tím kupující výslovně souhlasil.
4. V případě odstoupení od smlouvy bude kupní cena vrácena nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
7. Práva z vadného plnění (Reklamace)
1. Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že zboží vykazuje vadu.
2. Reklamace se uplatňuje e-mailem na adrese info@ruzaprint.cz a zboží se zasílá na adresu sídla společnosti.
3. Zákonná záruční doba činí 24 měsíců ode dne převzetí zboží.
4. V případě B2B nákupu (na IČO) činí záruka 12 měsíců.
5. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Autorská práva a uživatelský obsah
1. Veškerý obsah na stránkách www.ruzaprint.cz, zejména texty, fotografie, grafické prvky a logo, je majetkem společnosti RuzaPrint s.r.o. a je chráněn autorským právem.
2. Jakékoli neoprávněné použití je zakázáno.
3. Prodávající si vyhrazuje právo zablokovat uživatele, který zneužívá internetové stránky nebo porušuje právní předpisy.
9. Propagační akce a soutěže
1. Prodávající může pořádat propagační akce, soutěže nebo výhodné nabídky.
2. Pravidla těchto akcí budou stanovena a zveřejněna samostatně na webových stránkách obchodu.
3. Prodávající si vyhrazuje právo akce měnit nebo ukončit bez náhrady.
10. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro všechny smluvní vztahy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.ruzaprint.cz.
2. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
3. Veškeré spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu podle sídla prodávajícího.
4. Spotřebitel má rovněž právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, např. Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 24. 10. 2024.